Tapi Carvana, CarMax dan pengecer kendaraan bekas lainnya juga menderita semacam efek mabuk karena mereka duduk di inventaris yang diperoleh beberapa bulan lalu ketika harga grosir lebih tinggi, kata Chris Pierce, analis senior Needham and Co. yang mencakup layanan Internet, termasuk Carvana . Carvana dapat menjual lebih banyak mobil dengan menjual kendaraan yang mereka miliki dan memperoleh mobil dengan harga lebih rendah yang ingin dibeli konsumen, kata Pierce.
“Tetapi mereka hanya tidak ingin mengambil kerugian pada mobil yang mereka miliki karena mereka tidak berpikir model keuangan mereka dapat menahannya,” katanya.
Carvana menjual 102.570 kendaraan bekas dalam tiga bulan yang berakhir 30 September, turun 8,4 persen. Eksekutif sebagian menyematkan volume yang lebih rendah pada langkah perusahaan pada kuartal ketiga untuk mengurangi transaksi yang kurang menguntungkan. Volume juga dirugikan, kata mereka, dengan belanja iklan yang lebih rendah — turun 11 persen menjadi $ 117 juta dibandingkan dengan kuartal sebelumnya — dan inventaris situs web yang berkurang, dipangkas sebesar 10 persen kuartal ke kuartal dengan lebih banyak pemotongan yang diharapkan tahun ini.
Sementara pemotongan biaya merugikan pertumbuhan Carvana pada periode tersebut, langkah tersebut meletakkan dasar “untuk bisnis yang lebih efisien dan menguntungkan bergerak maju,” kata para pemimpin Carvana dalam sebuah surat kepada pemegang saham.
Dan perusahaan mengindikasikan terus mencari cara untuk mengurangi pengeluaran dengan cepat dan membuat operasinya siap untuk fluktuasi lebih lanjut dalam penjualan kendaraan bekas dan memperingatkan bahwa tantangan yang lebih dalam mungkin ada di depan. Itu termasuk volume kuartal keempat dan profitabilitas per kendaraan yang diperkirakan akan lebih rendah dari level kuartal ketiga, kata para pemimpin perusahaan.
“Lingkungan terus menjadi semakin sulit sejak akhir kuartal, dan kemungkinan hal-hal akan terus menjadi lebih sulit sebelum menjadi lebih mudah,” kata Garcia dalam surat itu. “Seperti yang kami lakukan pada kuartal ini, kami akan tetap menunduk dan berlari secepat mungkin untuk meningkatkan operasional dengan latar belakang ini.”
Garcia mengatakan metrik seperti pencarian Web dan aktivitas di Carvana.com menunjukkan bahwa permintaan yang sudah lambat memburuk.
Dalam enam hingga sembilan bulan terakhir, keterjangkauan telah menjadi lebih fokus bagi konsumen, yang semakin kekurangan uang tunai karena tekanan biaya yang lebih luas dan kenaikan biaya hidup, kata Daniel Imbro, direktur pelaksana Stephens yang meliputi Carvana, CarMax dan pengecer mobil lainnya.
Untuk sementara waktu, pendorong utama fokus keterjangkauan itu adalah harga kendaraan bekas yang tinggi, kata Imbro. Harga-harga itu moderat, tetapi kenaikan suku bunga dengan cepat mengarah ke pembayaran bulanan yang lebih tinggi sekarang menjadi pendorong keterjangkauan utama, katanya.
“Jadi masih ada hambatan yang sama – permintaan konsumen tidak kembali secepat yang diantisipasi manajemen,” kata Imbro.
Di luar permintaan, pengeluaran Carvana “tidak turun cukup cepat,” kata Douglas Arthur, direktur pelaksana Huber Research Partners yang mencakup pengecer.
“Mereka masih menghabiskan banyak uang untuk iklan karena mereka harus melakukannya,” kata Arthur, menambahkan model online pengecer membutuhkan pemasaran yang kuat.
Tapi Imbro mengatakan iklan kemungkinan merupakan target untuk pemotongan biaya.
“Mereka dapat dengan mudah menariknya kembali per unit, dan mereka sudah jelas bahwa itulah target yang mereka tetapkan,” katanya.
Carvana membuat langkah lain untuk memangkas pengeluaran seperti membatasi penjualan di daerah yang lebih terpencil, yang dapat membantu biaya transportasi tetapi juga membebani volume, kata Imbro.
Pada bulan Mei, Carvana memberhentikan 2.500 karyawan – atau sekitar 12 persen dari tenaga kerjanya – untuk memangkas biaya. Mengingat kondisi pasar, lebih banyak pengurangan pekerjaan dimungkinkan, kata Imbro.
Seorang juru bicara Carvana mengatakan kepada Berita Otomotif melalui email, perusahaan tidak memiliki informasi tambahan untuk dibagikan mengenai apakah pengurangan $20 juta dalam pengeluaran yang diungkapkan sebagai “penghematan gaji lainnya” dalam laporan keuangan kuartal ketiganya adalah hasil dari pemotongan pekerjaan atau gaji.
Carvana peringkat No. 2 di Berita Otomotif’ daftar 100 pengecer teratas yang diperingkat berdasarkan penjualan kendaraan bekas, dengan penjualan eceran 425.237 kendaraan bekas pada tahun 2021.