CSX memiliki “neraca yang sangat kuat, kinerja operasi yang sangat kuat,” kata Hinrichs, yang memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di sektor otomotif, manufaktur, dan energi.
“Yang perlu kami lakukan adalah melibatkan karyawan kami dan benar-benar mengambil model operasi ini dan meningkatkan layanan kami kepada pelanggan kami. Dan dengan demikian, meningkatkan kapasitas dan kinerja kami untuk pelanggan kami.”
“Penunjukan ini adalah hasil dari proses yang panjang dan disengaja, di mana kami mengidentifikasi kandidat terkuat untuk memimpin CSX melalui fase pertumbuhan dan transformasi berikutnya,” kata Ketua CSX John Zillmer dalam pernyataannya.
Hinrichs mengatakan kereta api bisa menjadi bagian penting dalam mengatasi banyak tantangan seperti mengurangi emisi dan mengurangi kemacetan jalan raya. “Ini jauh lebih efisien dan emisi jauh lebih sedikit daripada truk alternatif lain,” katanya.