Perusahaan pembiayaan captive Hyundai Capital America telah setuju untuk membayar ganti rugi $13,2 juta dan denda perdata $6 juta untuk menyelesaikan tuduhan bahwa perusahaan itu memberikan informasi konsumen yang salah kepada perusahaan pelaporan kredit.
Biro Perlindungan Keuangan Konsumen, yang mengumumkan penyelesaian Selasa, mengatakan Hyundai memberikan informasi yang salah atau tidak lengkap pada lebih dari 2,2 juta akun konsumen antara 2016 dan 2020.
“Hyundai secara ilegal menodai laporan kredit untuk jutaan peminjam, termasuk dengan salah melaporkannya ke perusahaan pelaporan kredit sebagai tunggakan pinjaman dan sewa mereka,” kata Direktur CFPB Rohit Chopra dalam sebuah pernyataan. “Pemberi pinjaman harus lengkap dan akurat saat memberikan informasi yang mempengaruhi laporan kredit peminjam.”
Badan tersebut menyebut penyelesaian $ 19,2 juta sebagai kasus Undang-Undang Pelaporan Kredit Adil terbesar terhadap penyedia layanan keuangan mobil.
Hyundai mengakui tidak melakukan kesalahan dalam penetapan 22 Juli atas perintah persetujuan 25 Juli CFPB.
“Untuk mendukung pelanggan kami dan memungkinkan kami untuk fokus pada masa depan, kami telah menandatangani perjanjian penyelesaian dengan CFPB. Penting untuk dicatat bahwa HCA tidak mengakui kesalahan atau kesalahan sehubungan dengan praktik pelaporan kredit yang dicakup oleh penyelidikan, “Kata Hyundai Capital America dalam sebuah pernyataan. “Sebagai bagian dari upaya HCA untuk mendorong peningkatan berkelanjutan, kami telah meluncurkan tinjauan menyeluruh atas praktik pelaporan kredit kami saat ini. Yang terpenting, kami tetap berkomitmen penuh untuk menyediakan layanan dan layanan berkualitas tinggi yang tepat waktu, akurat, dan berkualitas kepada pelanggan kami. peduli.”