Bagaimana Bentley menyelamatkan bencana Felicity Ace

Di Crewe, CEO Bentley Adrian Hallmark dan tim globalnya dengan cepat mulai bekerja, bahkan saat Felicity Ace masih terbakar, kata Rocco. Bentley menjual 4.212 kendaraan di Amerika pada tahun 2021, jadi 189 mewakili sebagian besar bisnis merek tersebut.

“Berdasarkan situasi permintaan di belahan dunia lain, kami dapat segera meraih slot produksi,” kata Rocco. Direktur regional global Bentley dengan cepat membuat skema pengganti untuk pasar merek terbesar. Dan kondisi global di tempat lain membantu sebuah rencana bersatu.

“China melangkah dan berkata, ‘Kami melihat permintaan yang berkurang; kami dapat membantu Anda dengan beberapa mobil.’ ” kata Roko. Setelah invasi Rusia ke Ukraina, Bentley menghentikan impor mobil dan suku cadang ke Rusia. “Slot pesanan itu terbuka. Jadi kami bisa bereaksi dan berputar dengan sangat cepat,” katanya.

Felicity Ace terbakar selama berhari-hari ketika kapal penyelamat dan kapal tunda menuangkan air ke badan kapal yang ditinggalkan. Pada 25 Februari, dengan api akhirnya padam, kru penyelamat pertama naik ke kapal dengan harapan mengamankan kapal dan membawanya ke pelabuhan yang aman.

Empat hari kemudian, sekitar pukul 9 pagi waktu setempat pada 1 Maret, Felicity Ace, yang terguling ke kanan saat berada di bawah, tenggelam di perairan kasar sekitar 230 mil selatan Azores. Hal ini diyakini untuk beristirahat sekitar 2 mil di bawah permukaan; disposisi akhirsayamuatannya — apakah itu tinggal di dalam kapal atau tersebar di dasar laut — masih belum diketahui.

Hallmark tidak dapat diwawancarai untuk artikel ini. Namun, pada 17 Maret, dia memberi tahu Berita Otomotif bahwa merek tersebut telah memiliki rencana untuk mengganti sebagian besar gerbong Bentaygas, Continentals, Flying Spurs dan Mulliner yang tenggelam dalam waktu enam bulan. “Kami telah berjanji kepada pelanggan itu, dan kami melakukan beberapa hal cerdas dengan dealer untuk menjaga [those customers] seluler, yang tidak akan saya bicarakan,” kata Hallmark saat itu.